近期,中國民生銀行信用卡中心在日常客戶服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測工作中發(fā)現(xiàn),部分客戶投訴背后,疑似存在黑灰產(chǎn)設(shè)置的消費(fèi)陷阱。民生信用卡中心迅速啟動響應(yīng)機(jī)制,積極與屬地公安機(jī)關(guān)溝通協(xié)作,成功阻斷多起不法分子的違規(guī)操作鏈條,切實(shí)維護(hù)了客戶合法權(quán)益。
當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段持續(xù)翻新,中國民生銀行信用卡中心(下稱“民生信用卡中心”)特別推出“3·15”反詐消保提示,助力廣大金融消費(fèi)者認(rèn)清騙局套路,牢牢守住個人“錢袋子”。
為切實(shí)守護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,中信銀行在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,緊扣“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”的活動主題,通過“網(wǎng)格下沉、科技賦能、場景深耕”,不斷推動金融知識從單向“觸達(dá)”到深度“浸潤”,讓金融安全理念如春風(fēng)化雨,浸潤百姓心田。
3月14日,中信銀行全新發(fā)布“親子金融服務(wù)體系”,聚焦親子家庭在家庭財(cái)富積累、子女教育支出、家庭投資保值增值方面的多元需求,通過專業(yè)化、場景化的親子金融服務(wù),為家庭成長注入財(cái)富動能。
中國光大銀行呼和浩特分行深刻踐行金融工作的政治性、人民性,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為驅(qū)動,聚焦民生“急難愁盼”,通過一系列有深度、有溫度、有力度的務(wù)實(shí)舉措,將金融活水精準(zhǔn)滴灌至北疆大地,讓現(xiàn)代化金融服務(wù)成果惠及群眾。
3月11日,在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,中信銀行呼和浩特分行深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,聚焦縣域居民、商圈商戶等重點(diǎn)群體,開展以“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”為主題的宣傳活動,切實(shí)提升縣域公眾金融素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
近期,中信銀行呼和浩特分行緊跟市場脈搏,深耕文旅行業(yè)金融服務(wù),將金融資源精準(zhǔn)投向文旅消費(fèi)等重點(diǎn)領(lǐng)域,以優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)激活消費(fèi)市場活力,為地方文旅市場發(fā)展注入動能。
3月9日—12日,在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,中信銀行呼和浩特分行深入現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化服務(wù)區(qū)開展優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)專項(xiàng)摸排與宣傳活動,通過形式多樣、內(nèi)容豐富的宣教舉措,將金融知識精準(zhǔn)送達(dá)群眾身邊。
3月11日—12日,中信銀行赤峰分行圍繞金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、反詐防詐等核心內(nèi)容,精準(zhǔn)聚焦不同群體需求,開展“3·15”系列金融知識普及活動,以金融力量守護(hù)群眾消費(fèi)安全。